Propuesta metodológica que puede ser adecuada y aplicada a las diferentes realidades de cada destino, perfectamente adaptable al perfil del destinatario y su nivel de inmersión en la cultura de la calidad. Está orientada hacia la difusión de la calidad tanto en la prestación de servicios como en el cuidado ambiental a través de la promoción de prácticas efectivas para el uso racional de los recursos, sin perder de vista la seguridad en la prestación del servicio. (GESTIÓN DE LA CALIDAD, Verónica Llambrich. CENCAP 2010)