Análisis y formulación del método óptimo para que una consulta puede ser respondida por un sistema de recuperación de la información con pertinencia y relevancia y con un bajo nivel de ruido. Para organizar adecuadamente la estrategia de búsqueda el usuario debe estar en capa­cidad de expresar con claridad y precisión lo que necesita, en los niveles de especificidad y exhaustividad requeridos, y debe conocer el uso y el alcance de las herra­mientas puestas a su disposición por el programa informático. Si el profesional de la información actúa como mediador, aco­modará la consulta a las características del vocabulario o el lenguaje de indización utilizado, y podrá optimizar el desempeño del sistema. La estrategia de búsqueda puede comprender intentos sucesivos y correc­tivos de acceso a la información, por ejem­plo, limitando o suprimiendo términos de la ecuación de búsqueda, o refinando el pro­ceso mediante herramientas avanzadas.