Calidad de una organización que informa de manera clara, precisa, oportuna, honesta y completa sobre las decisiones y actividades que afectan a la sociedad, la economía y el medio y que tiene voluntad de comunicarlas.

Intercambio de información así como la puesta en común de opiniones, sugerencias y aportaciones de los diferentes actores que forman parte de una empresa, entidad, organismo o asociación.

Apertura respecto a las decisiones y actividades que afectan a la sociedad, la economía y el medio ambiente, y voluntad de comunicarlas de manera clara, exacta, oportuna, honesta y completa. NORMA ISO 26000:2010